邓芝华
HR
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职位描述
岗位职责:
1、及时、热忱的接待客户;
2、为客户车辆进行故障诊断,提供维修建议;
3、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管惊醒正确诊断;
4、创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、鼓掌详细描述;
5、对处理事故损坏提出建议;
6、在开始维修前检查零件的供应情况;
7、在服务建议讨论框架内,依照工作标准提供附件和精品及服务;
8、完成公司下达的售后各项任务指标。
任职要求:
1、专科以上或同等学历,2年以上故障判断和维修服务经验优先;
2、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识;
3、具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力;
4、熟练操作OFFICE办公软件;
5、持C1以上驾照并熟练驾驶,有汽车4S店相关工作经验者优先。
公司介绍
汽车销售;机动车维修;汽车展示展览服务;代办机动车上牌、年审服务;销售汽车配件、汽车用品、五金、电器;汽车美容服务;汽车信息咨询服务;汽车租赁;旧机动车交易;交通障碍清理服务;汽车代驾服务;停车服务。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)
工商信息
黄石建银金马汽车销售有限公司
经营期限:
2017-09-21 至 无固定期限
企业类型:
有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
经营状态:
存续(在营、开业、在册)
工作地址
黄石市下陆区江洋村发展大道131号